Купер не отвечает за свои ошибки

Вчера делала заказ из магазина Метро доставкой Купер. Положили не тот товар. Не позвонили согласовать, хотя стояла отметка позвонить или убрать из заказа. Заменённый товар вышел в два раза дороже. Ответ оператора, заказ собран корректно. Так вот, неуважаемый Купер, заказ собран НЕКОРРЕКТНО. Сменив название и заявив, что доставка стала лучше, стало…

11
реклама
разместить

А можно скрины заказа, что поменяли, на что поменяли? Ответы поддержки тоже бы глянуть.