От хаоса к эффективности: трансформация CRM для лидера зооретейла

Привет, VC! На связи Александр Сельдемиров. Я побеседовал с директором по ИТ и инновациям компании Валта Александром Головченко, которым мы помогали оптимизировать CRM-систему. Хочу поделиться интересным кейсом о том, как мы в ITQuick посодействовали крупному игроку зооретейла в модернизации их бизнес-процессов и существенно повысили эффективность…

От хаоса к эффективности: трансформация CRM для лидера зооретейла
2525
11

И насколько сложно было адаптировать сотрудников к новым процессам?