Сбербанк хитростью не дает кредитные каникулы

Попросил кредитные каникулы на кредитную карту. Мне отказывают, говорят лимит 180000, а надо не больше 150000. Но при заключении договора № 99ТКПР22111900284401от 19.11.2022 на кредитную карту лимит в договоре указан вообще 100000. А банк самовольно его поднял, я на это решение повлиять не мог, меня никто не спрашивал. При таких условиях считаю, чт…

Здравствуйте! Кредитные каникулы по кредитной карте предоставляются, если размер кредитного лимита или задолженность на момент подачи заявки не превышает 150 000 рублей. Лимит установлен согласно 348-ФЗ.
Перед увеличением кредитного лимита направляется СМС, ответив на которое можно отменить увеличение. Также лимит можно снизить по звонку на номер 900.
Как вариант, вы можете подать заявку на реструктуризацию, условия есть на нашем сайте: sberbank.ru/ru/person/credits/collection/debt_restructuring Также можно позвонить по номеру 8 800 20-082-00, с 04:00 до 20:00 МСК

1

по кредитной карте вы кредитный лимит считаете на момент подачи заявки, а по потребкредиту вы его считаете исходя из начальной суммы кредита. Если взял потреб кредит на 100000, выплатил почти весь, осталось оплатить 200000 и просишь кредитные каникулы, банк откажет так как начальная сумма была больше 450000р. хотя текущий долг всего 200000. А по карте вы не от начальной суммы лимита отталкиваетесь, а от текущей. Причем текущий кредитный лимит по кредитной карте вы устанавливаете сами и повлиять я на него не могу. То есть вы специально завысили текущий лимит тем самым лишив меня возможности оформить каникулы. Это махинация!

как вариант не надо махинации с лимитами по картам проводить и давайте кредитные каникулы. по номеру 8 800 20-082-00 ничего узнать нельзя, там автоответчик, который проблемы не решает, а только болтает ненужную информацию