Примерно каждый второй малый бизнес не работает с отзывами. Либо не просит их оставлять, либо и вовсе не имеет места в группе под это дело. А ведь отзывы клиентов - это золотая жила. Это не просто фраза с благодарностью или критикой, это крутой инструмент маркетинга!
Да, я за отзывы в бизнесе! Всегда клиентов прошу оставить отзывы о сотрудничестве,и они это с удовольствием делают. У меня в группе вк много отзывов от реальных клиентов без накрутки.
Кстати еще таким образом мой будущий клиент может спросить у клиента оставившего отзывы, рекомендации о моей работе.
Отличный рабочий инструмент.
Да, еще один плюс, что люди могут напрямую уточнить все интересующие их нюансы прямо у тех, кто уже купил и доволен)