Авито не хотят удалять отзыв женщины, которая якобы купила у меня линзы

22 июля мне написала женщина, спрашивала почему скачут цены, просто задавала какие-то вопросы, НО ЗАКАЗ ЭТОТ ЧЕЛОВЕК У МЕНЯ НЕ ОФОРМЛЯЛ! Это видно по переписке.


Авито не хотят удалять отзыв женщины, которая якобы купила у меня линзы

Это начало нашей переписки! До этого сообщений нет вообще.

Авито не хотят удалять отзыв женщины, которая якобы купила у меня линзы

НА ЭТОМ НАШ ДИАЛОГ ЗАВЕРШИЛСЯ! НИКАКОГО ДАЖЕ ОБСУЖДЕНИЯ ДОСТАВКИ НЕ БЫЛО!

15 августа данный человек пишет мне с вопросами на какой номер вам позвонить.

Авито не хотят удалять отзыв женщины, которая якобы купила у меня линзы

Тут я уже конкретно не понимаю, что происходит и что за срочность резкая.


Авито не хотят удалять отзыв женщины, которая якобы купила у меня линзы

Уточняю, что она хочет, подумал, что заказать линзы человек захотел, ПОТОМУ ЧТО ДО ЭТОГО В ПЕРЕПИСКЕ БЫЛИ ЛИШЬ ВОПРОСЫ ПРО САМ ТОВАР И НИКАКОГО ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА НЕ БЫЛО!!!!

На меня начинает наезжать данная женщина, УТВЕРЖДАЯ, что я ей отправил что-то не то, ХОТЯ ЭТОТ ЧЕЛОВЕК ДАЖЕ НЕ ОФОРМЛЯЛ У МЕНЯ НИКАКИХ ЗАКАЗОВ. Она меня просто с кем-то перепутала. С продавцом, у которого заказывала! ПОТОМУ ЧТО Я НИЧЕГО НЕ ОТПРАВЛЯЛ ДАННОМУ ЧЕЛОВЕКУ.

В процессе выяснения я узнал номер заказа и такого заказа у меня нет!!!

Авито не хотят удалять отзыв женщины, которая якобы купила у меня линзы
Авито не хотят удалять отзыв женщины, которая якобы купила у меня линзы

Далее она пишет мне отзыв и ставит одну звезду.

Авито не хотят удалять отзыв женщины, которая якобы купила у меня линзы

У меня идеальный рейтинг, все отзывы 5 звезд.

А тут мне человек пишет какой-то откровенный бред, и поддержка Авито полностью игнорирует мои жалобы, КАЖДЫЙ РАЗ ПОДДЕРЖКА ОТВЕЧАЕТ, ЧТО ТУТ КЛИЕНТ ВЫРАЗИЛ СВОЕ МНЕНИЕ И НИКАКИХ НАРУШЕНИЙ НЕТ, НО ЧЕЛОВЕК УКАЗАЛ, ЧТО "СДЕЛКА СОСТОЯЛАСЬ" - ХОТЯ НИКАКИХ СДЕЛОК У МЕНЯ С ДАННЫМ ЧЕЛОВЕКОМ НЕ БЫЛО! КАК ЭТО МОЖЕТ СЧИТАТЬСЯ МНЕНИЕМ, ЕСЛИ Я ЭТОМУ ЧЕЛОВЕКУ НИЧЕГО НЕ ПРОДАВАЛ? И СДЕЛКИ НИКАКОЙ НЕ БЫЛО!

Неужели Авито не в состоянии посмотреть, что никаких заказов у данного человека не было со мной и это откровенная клевета?

В соответсвии со всем выше изложенным - ЭТО ПРЯМОЕ НАРУШЕНИЕ ПРАВИЛ АВИТО!

ПРОСЬБА РАЗОБРАТЬСЯ БОЛЕЕ ПОДРОБНО, ВЫЯСНИТЬ ВСЕ ДЕТАЛИ И СНЯТЬ ОТЗЫВ С МОЕГО АККАУНТА!

11
6 комментариев

Наши эксперты детально проверили все еще раз. Мы удаляем отзывы в двух случаях: когда поняли, что пользователи не общались, или если отзыв нарушает правила Авито. С этим отзывом всё в порядке: общение было, никакие правила не нарушены, поэтому удалить его не получится.

3
Ответить

Ну и беспредел, хахахахаха, авито защищает только таких вот неадекватов, зато отзывы о реальных сделках не пропускает))

1
Ответить

Здравствуйте. Мы уточним информацию по вашему вопросу и вернёмся с ответом.

Ответить