Отказ OZON в возврате испорченного товара

Сегодня я хотела бы рассказать как OZON игнорирует свои же правила возврата товаров и доставляет технику в съеденной мышами упаковке. 25 августа я заказала принтер на OZON, причём продавцом является сам OZON.

Предоставьте видео, где будет видно, что вы не грызли коробку и не срали в нее)

Это как требование. Предоставьте фото, что вам не привезли заказ