По работе приходится часто и много общаться с клиентами. Обычно в b2b общении ничего такого нет - собираешь чат с коллегами со своей стороны, а так же со стороны контрагента и общаешься. Таких чатов у всех уже наверное вагон и маленькая тележка.
Подскажите, пожалуйста, после коннекта моего бота и вашего, его нужно добавить в чат и дать доступ к сообщением, верно?
добавляете этого бота в чат с теми, кто будет отвечать. Если добавление успешно, то бот сразу после добавления в такой чат пишет в него сообщение «Бот успешно привязан к этому чату. Если он остался в других чатах, там он перестанет отвечать.»