Альфа банк заблокировал мои сбережения на лечение
Инцидент полностью исчерпан, банк повел себя правильно, я претензий никаких не имею. 31.08.2024 года у меня закончился срок вклада в сумме 300 тысяч рублей, я нахожусь в больнице, и решил перевести всю сумму на свой счёт в другом банке, номер телефона, ФИО, все одинаковые и принадлежат мне, тем временем после закрытия вклада, деньги мои банк блоки…
Вячеслав, возвращаемся с ответом.
Для разблокировки нужно будет обратиться в наш офис. Извините, что не смогли помочь удалённо. Мы предупредим коллег заранее, чтобы на месте всё прошло как надо 🙌
Мы внимательно следим за всеми платежами и переводами, и если есть подозрения, можем заблокировать карты и приложение до выяснения обстоятельств.
Чтобы поездка прошла комфортнее, вернём вам деньги за такси. Подробности обсудили в личке.