Альфа банк заблокировал мои сбережения на лечение

Инцидент полностью исчерпан, банк повел себя правильно, я претензий никаких не имею. 31.08.2024 года у меня закончился срок вклада в сумме 300 тысяч рублей, я нахожусь в больнице, и решил перевести всю сумму на свой счёт в другом банке, номер телефона, ФИО, все одинаковые и принадлежат мне, тем временем после закрытия вклада, деньги мои банк блокирует по надуманным предлогом, так же блокирует карту, личный кабинет, повторюсь, я лежу в больнице, после операции, и ждал окончания вклада, чтобы воспользоваться своими, не заемными деньгами, и банк меня лишил полностью моих средств в такой ситуации, предложив приползти к ним на инвалидном кресло, наняв специальную машину за свой счёт, которая доставит меня в отделение, вот такой оказался гнилой банк, так удерживает деньги пенсионеров, придумывая всякие нелепые причины, чтобы их не возвращать. Что имею в данный момент, ни денег, карта с деньгами не работает, приехать на специальном автомобиле не имею средств, ибо средства банк похитил, мобильное приложение тоже заблокировали.

11
3 комментария

Вячеслав, возвращаемся с ответом.
Для разблокировки нужно будет обратиться в наш офис. Извините, что не смогли помочь удалённо. Мы предупредим коллег заранее, чтобы на месте всё прошло как надо 🙌

Мы внимательно следим за всеми платежами и переводами, и если есть подозрения, можем заблокировать карты и приложение до выяснения обстоятельств.
Чтобы поездка прошла комфортнее, вернём вам деньги за такси. Подробности обсудили в личке.

Альфа банк оказался очень ответственным, честным банком, все полностью исправил, вошёл в мое положение, инцидент полностью исчерпан. Все отлично.

1

Вячеслав, приветствуем!

Хотим разобраться и помочь, но нужно побольше деталей. Уже написали вам в личку. Как всё уточним, вернёмся сюда с ответом 👌