Ozon отклоняет не разбираясь
Ozon отклоняет не разбираясь
реклама
разместить

Добрый день, Дмитрий. Ранее по вашему обращению коллеги запустили проверку. Выяснили, доставили тот геймпад, который вы заказали. От вас получили другой товар, поэтому в возврате денег отказали верно.

Раз вы обвиняете меня в подмене, у вас должны быть доказательства, чтобы говорить такие громкие слова
Напоминаю о статье 128.1 УК РФ
Вы прямым текстом мне пишите, что товар подменил я, может вы меня за руку поймали? Раз вы не рассматриваете подмену вашими сотрудниками, то у вас должны быть неопровержимые доказательства, давайте выкладывайте их прямо сюда, чтобы все люди видели, раз это я подменил товар, мне стыдиться нечего

Вы можете предоставить видео с отправкой товара? Как вы открываете коробку и проверяете комплектность, что там лежит
Я получил товар в таком виде в котором я приложил выше фотографии, подменой я не занимался. Фото и возврат я сразу открыл и все приложил вам

Возвращенный товар находится у вас на складе, как-то пытаться забрать его я не буду, либо возвращайте деньги, либо отправляйте товар который я заказал, а не то что вы отправили мне
В любом случае вы же понимаете то что вы удерживаете сейчас товар и деньги у себя, обернется вам штрафом, неустойками и выплатами моральной компенсации