Представьте, что вам нужно поставить цели команде маркетинга. Давайте увеличим конверсию на 30%! Что тут может пойти не так? Перевод свежей статьи Авинаша Кошика дает ответ, почему одна метрика может подвести целый бизнес. Спойлер: результат в виде одной цифры ни-ког-да не будет вам полезен.
Как считаете, какие подходы можно использовать для создания многоуровневой системы показателей, которая одновременно стимулирует эффективность, результативность и инновационное развитие?
Нежно люблю OKR https://vc.ru/life/543690-kak-my-planirovali-2022-god-po-okr-v-agentstve-i-budem-planirovat-2023-i
Работаем так третий год.