Очередной беспредел от Озон.Отмена доставки из Китая спустя 2 недели без каких либо компенсаций .При этом продавец и сейчас продаёт этот товар по более высокой цене

Вернули только деньги за товар,никаких санкций к продавцу и бонусов не начислили. заказ 51355215-0115 (для поддержки)

Дмитрий, здравствуйте. Продавец самостоятельно отправляет товар из-за границы. На передачу посылок в доставку даём определённое время. В этот период партнёр не сделал этого. Мы напомнили ему о заказах, но результата не получили и в итоге вернули деньги за товары. Простите, что не получили покупки. Отмены обязательно учтём в рейтинге продавца. Если показатели его работы буду неудовлетворительными примем меры вплоть до прекращения сотрудничества.
На сайте динамическое ценообразование. Стоимость товара может как вырасти, так и снизится. Если продавец получил новую партию товара - это тоже может сказаться на стоимости. Переоформить заказ можно по актуальной цене на сайте. Компенсация не предусмотрена. Часто проводим акции и распродажи. Как вариант, рекомендуем добавить товар в избранное. Так удобно отслеживать изменение цены.

Ответить

ясно, как всегда мусорный ответ,от которого никакой пользы.Продавец не наказан, компенсаций нет, товар не получил

Ответить