Open Rate — один из традиционных и самых популярных показателей в email-маркетинге. Эту метрику легко отследить, посчитать и проанализировать на основе полученных данных из рассылок. Вот только есть высокий риск того, что выводы окажутся ошибочными и ненадёжными. Почему? Разбираемся вместе с email-сервисом DashaMail.