Яндекс Маркет и Эльдорадо. Как купить за 30000 телефон и наушники , а вместо этого получить бу разбитый телефон и бу нерабочие ношенные наушники

28.08 заказала телефон Хонор с экспресс доставкой из эльдорадо. Первая доставка вообще не приехала пришлось отменять. Оформила повторно. Курьер привез просто коробку с телефоном, никаких документов и доп упаковки не было. При вскрытии был обнаружен разбитый бу телефон совершенно другой модели. 5.09 были также оформлены экспресс доставкой наушники Х…

Здравствуйте, Александра!

Простите, что подводили с доставкой и качеством телефона. Хотим разобраться в деталях ситуации.

Напишите в личные сообщения номер заказа со смартфоном и почту от аккаунта. Подробно разберемся

А сегодня вообще взяли и отменили возврат, Якобы срок закончился