шутки шутками, но на всякий случай отвечу. тезис про лошадь здесь не релевантен. используем опрос в рамках качественной методологии. нам не интересно мнение людей. важен рассказ, описание опыта. в историях ищем инсайты, идеи, которые уже нужно валидировать на количественном этапе.