Как Купер обещал привезти товары из закрытого магазина, а в итоге перенес доставку на двое суток вперед

Вчера вечером в 19:17 я сделал заказ в Купере из магазина Лента, выбрав платный интервал доставки 21:00-23:00. Ничего не предвещало беды: через полчаса статус сменился на "Собирается" и был назначен курьер, который отображался на карте между магазином и домом.

Купер зашкварился. Со вчерашнего дня пытаюсь совершить там заказ, уже даже отменял и создавал новый. Его просто все время переносят, статус "Принят" и неизменная надпись о том, что они ищут купера, обычно это занимает несколько минут. Операторы поддержки постоянно придумывают новые причины: то технический сбой, то курьера нет, то еще что-то ну и да, коды на 200р в качестве извинений. Засунули бы их себе в опу.
@Купер