Как мы перевели на удаленку 80% сотрудников call-центра за 2 недели. Кейс

В период самоизоляции мы перевели на удаленную работу 650 сотрудников департамента по обслуживанию корпоративных клиентов подразделения Билайн Бизнес в 6 городах: Москве, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Саратове, Перми и Калуге. Всё успели сделать за 2 недели. Как нам это удалось? Рассказываем по пунктам.

44

Учитывая, что в Билайне проект по "Би фри" полным ходом идет лет пять, то странно, что вы там две недели делали? Служебные записки согласовать не могли? 

2

что вы там две недели делалиПомню мне ноут в Билайне почти 2 недели выдавали после найма на работу. Пришлось сначала со своим ходить, чтобы что-то делать.

2

Ольга Павленко
Билайн Россия
Москва, 2003–2017
Руководитель службы

обиженку включили или вас принудительно уволили через бизнес спецназ? ))