Было 100 кликов с Поиска, но заявок нет: что делать? Новый чек-лист по анализу кампаний в Яндекс Директ
Привет! На связи агентство по контекстной рекламе ЖМИ5.РФ. В рейтинге Рунета ТОП-1 в Казани и ТОП-20 в России по Яндекс Директу среди всех компаний по контекстной рекламе.
Собрали для вас все пункты на которые необходимо обратить внимание при анализе поисковых кампаний в Яндекс Директ, если по ним было уже получено 100 кликов, но заявок до сих пор нет. Также рассказали о том, как важно анализировать не только кампании, но и сайт клиентов.
Содержание
Если вы столкнулись с ситуацией, когда кампания на Поиске дала 100 кликов, но заявок нет, необходимо внимательно проанализировать все аспекты настройки рекламы и работы сайта. Вот пошаговое руководство, которое поможет выявить и исправить возможные ошибки.
1. Проверьте бюджет и стоимость кликов
Если в вашей нише клики стоят дорого, например, от 100 рублей и выше, то даже небольшое количество кликов может значительно повлиять на ваш расход. В идеале следует ориентироваться на бюджет около 10 000 рублей. Это даст возможность собрать достаточно данных для анализа, особенно в нишах с высокой конкуренцией.
2. Проверка сайта и целей
Проблема может быть не в рекламе, а на самом сайте. Проверьте, корректно ли работают формы для заявок, кнопки обратной связи, и не слетели ли цели, которые вы настраивали для отслеживания конверсий. Убедитесь, что пользователь, попадая на сайт, легко может найти нужную информацию и отправить заявку.
3. Анализ поисковых запросов
Ключевая задача – проверить, насколько целевым был трафик. Для успешной кампании как минимум 85% запросов должны быть целевыми, то есть связанными с тем, что вы предлагаете.
Если этого не происходит, необходимо проанализировать ключевые фразы, по которым вы получаете трафик. Обратите внимание на следующие моменты:
- Есть ли ключевики, которые съедают бюджет, но не приносят конверсий? Это может быть связано с тем, что некоторые фразы привлекают неподходящую аудиторию.
- Как работал автотаргетинг? Сейчас автотаргетинг обязателен для кампаний на Поиске, и его работа может привести к показам по синонимам или общим словам. Если это так, стоит добавить операторы точного соответствия, чтобы исключить нерелевантные запросы.
По каким запросам в основном кликают объявления? Иногда объявления могут кликать по целевым запросам, но с привязкой к городам или ценам ("сколько стоит", "цена"). В этом случае стоит подумать о сегментации кампаний и тестировании новых стратегий – например, выделить такие запросы в отдельные кампании и изменить текст объявлений, указав цены.
4. Разрезы для анализа кампаний
Используйте различные разрезы для анализа кампаний, чтобы найти слабые места. Это могут быть:
Ключевые слова и запросы – проверьте, какие фразы тратят бюджет и не приносят заявок.
Устройства – возможно, конверсии не идут с мобильных устройств или с определенных браузеров.
География – анализируйте, как работают запросы в разных регионах.
Время суток и дни недели – возможно, стоит перенастроить кампании на более удачные временные промежутки.
5. Отправьте клиенту файл с поисковыми запросами
Для подтверждения того, что трафик был целевым, составьте отчет с поисковыми запросами и отправьте его клиенту.
Важно на этом этапе объяснить, что при таком объеме кликов целевой трафик должен давать конверсии
Если этого не происходит, скорее всего, проблема в сайте. Спросите у клиента, готов ли он внести изменения на сайте в соответствии с нашими рекомендациями, которые могут повысить конверсию.
6. Дайте рекомендации по сайту для повышения конверсии
На основе данных о трафике и поведении пользователей предложите клиенту конкретные шаги по оптимизации сайта. Например:
- Увеличить видимость кнопки для заявки.
- Сделать форму обратной связи проще.
- Ускорить загрузку сайта.
Эти рекомендации есть в нашей базе знаний и могут быть разделены на основные (например, упрощение формы заказа) и второстепенные (улучшение текстов на странице).
Напишите слово "Получить фишки"
Заключение
Проблема отсутствия заявок при большом количестве кликов требует тщательного анализа на всех уровнях. Следуя этим шагам, вы сможете понять, где именно теряются потенциальные клиенты, и что нужно сделать для увеличения конверсий.
Чем можем вам помочь
Если у вас уже настроена контекстная реклама, мы проведем бесплатный аудит и подскажем, как получать больше заявок при текущем бюджете. Если вы еще не запускали рекламу, мы расскажем, сколько это будет стоить и какого результата ожидать. Это тоже бесплатно
Связаться с нами также можете по WhatsApp или Telegram:
+79600601155 / @Zhmi5_direct
Подписывайтесь на наш телеграм канал🧑💻👩💻. В нем рассказываем про наш опыт, бизнес-кейсы и способы повышения эффективности рекламных кампаний, которые мы опробовали на практике.
Если вам нужен продающий сайт вместе с рекламой, мы разработаем дизайн и верстку сайта с цепляющими офферами. Заявку можно оставить здесь.
Отличный чек-лист! Сохранила себе!
Рады, что понравилось:)
Вы обычно на какой день после запуска отправляете отчет о поисковых запросах и в каком виде?
Всегда на 4-й день после запуска.
Отчет в формате Excel, где отмечаем желтым нецелевые фразы по которым были клики.
Отчетность выгружаем только по поисковым запросам по которым были переходы.
На самом деле нет же прямо нового чего-то здесь, кроме рекомендаций по сайту)
На своем опыте скажу, что некоторые не предоставляют отчет по поисковым запросам и не углубляются детально в сам сайт:)
Спасибо, очень интересно! А бывают ситуации, когда клиент наотрез отказывается вносить корректировки на сайт?