Почему рейтинг важен? - Потому что, друзья, посмотрите вокруг и поймите, что мы живём в условиях жёсткой конкуренции и важно формировать имидж, часть которого - звёздочки. Вы смотрите на них всегда: когда покупаете молоко в доставке, заказываете такси, выбираете порошок на ВБ, смотрите вакансию на hh, ищите услуги или товары на Авито, бронируете отель или ресторан. И если перед вами товар/услуга с высоким рейтингом, то вы уже расположены положительно, если с низким - то, к примеру, на ВБ и Авито вы смахнете и пойдёте искать дальше, а в такси будете заранее предвзяты к водителю с оценкой 4.2.
Отзывы у многих больная тема конечно. А кто то вообще недооценивает их силу)
ну и пусть сидят с дефолтными клиентами на низком чеке, ахахах)) а кто работает со своим брендом комплексно, тот всех победит
Многие недооценивают, но ты разложила по полочкам, надеюсь теперь будут этим заниматься
Круто, скину паре клиентов 🤝
Класс! Рада, что мои статьи мотивируют вас на то, чтобы допиливать какие-то мелочи и становиться еще лучше 🔥
Отзывы это очень полезная штука. И многие их очень недооценивают. Я на своих пользователях убедился в важности и необходимости сбора фидбека и сделал сервис для сбора обратной связи.
Писал про него тут https://vc.ru/services/1541913-feely-platforma-dlya-sbora-fidbeka-i-insaidov-ot-polzovatelei
Полезно, спасибо!
Однажды мне попался клиент, которого попросила собрать отзывы с его клиентов, они две недели "собирали", обещали, а потом выяснилось, что не могут собрать, ибо у них не было ни одного клиента😁вот это был сюр