Продавцы сталкиваются с проблемой массовых заказов, которые никто не выкупает, что приводит к потерям и снижению рейтинга. Техническая поддержка ненадлежащим образом реагирует на обращения селлеров , хотя многие сообщают о подобных массовых заказах. Может стоит рассмотреть введение платного возврата для таких случаев в сторону покупателя? Ну как вариант?))