Озон не забирает курьером габаритный заказ ненадлежащего качества (повреждённый)
Заказаны радиаторы 30397139-0425 и 30397139-0427, курьером, сегодня курьер привёз, сразу я курьеру сказал вскроем вместе, на что курьер ответил сейчас мы только отдаём и с нас нечего больше просить, снимайте на видео если что в озон обратитесь и всё, ну не буду я его же тащить силой? И показал телефон, где было написано товар не возвратный и номер…
Продавец то не Озон сам наверняка.
Ищите инфу кто продал. И ему пишите чтобы забрали своими ручками эти радиаторы.
Была тут вроде история когда озон деньги за такси возвращали, потому что пришлось везти что-то тяжелое в пвз. В вашем случае, подозреваю, даже этот вариант не подходит, т.к. до такси это добро тоже не дотащить. Да и то могут не вернуть ничего...все это вилами на воде по настроению.