Альфа-Банк навязывает комиссию за пользование счётом кредитной карты после просьбы закрыть счёт и карту

28 апреля 2024 года я обратился в чат приложении Альфа-Банка с просьбой закрыть счёт и саму карту. Мне ответили, что кредитный договор по другому счёту и другой карте уже находится на расторжении и обозначали дату расторжения: 24.05.2024. Затем предложили отменить расторжение договора и после моего отказа, составили заявление и написали, что догово…

Богдан, приветствуем!

Во всём разберёмся и вернёмся с решением 👌