«Почта России» потеряла посылку и не реагирует на заявление уже два месяца
Посылку отправили в апреле. Получателю сообщили трек-номер и дальше за её судьбой не следили. Через пару месяцев получатель нам пишет — где посылка?
Посылку отправили в апреле. Получателю сообщили трек-номер и дальше за её судьбой не следили. Через пару месяцев получатель нам пишет — где посылка?
А в чем, собственно проблема?
Сопли на кулак мотать нет смысла - КОВИД и у почты все сортировки и экспорт особенно забиты по гланды. Они никому не отвечают сейчас, похоже, на претензии...
Досудебку и в суд, тем более у вас ОЦ есть.
Если от частника отправляли, скорее всего по ЗоЗПП сможете претеновать еще и на штраф 50%.