Сегодня он играет джаз, а завтра Родину продаст?

Сегодня он играет джаз, а завтра Родину продаст?

Слышали про «Теорию разбитых окон»? Она зародилась в криминалистике, но отлично применима в бизнесе.

Суть теории: поведение человека определяет КОНТЕКСТ. Обстоятельства, в которых он находится.

«Если окно разбито и не застеклено, то проходящие мимо решают, что всем наплевать и никто ни за что не отвечает. Вскоре будут разбиты и другие окна, и чувство безнаказанности распространится на всю улицу, посылая сигнал всей округе. Сигнал, призывающий к более серьезным преступлениям»
(М.Гладуэлл)

По образованию я статистик (и иногда зануда), исследование и доказательство теорий мне не чуждо 🤓

Поэтому должна сказать, что Теория разбитых окон подвергается серьезной критике в научных кругах. Но несмотря на это, по сей день активно эксплуатируется политиками и лидерами мнений по всему миру (погуглите, там прям скандалы-интриги-расследования).

Себя я отношу к заклятым сторонникам теории. При всех противоречиях, здравое зерно в ней точно есть. И ее можно применить к чему угодно от бизнеса до воспитания детей.

Как это работает в управлении сотрудниками?

Когда в коллективе принято быть уважительным и проактивным, то даже те, кто не совсем склонны к такому поведению, подтягиваются вслед за большинством.

И наоборот. Там, где заведено халявить, имитировать бурную деятельность или плести интриги, со временем испортятся (или уйдут) даже самые преданные и работоспособные.

Поэтому так важно быть примером для своей команды. И сознательно создавать атмосферу, в которой сотрудники будут проявлять свои лучшие качества. Особенно при сегодняшнем дефиците адекватных спецов.

Как говорится, начни с себя 🙃

Лирическое отступление

Для меня талантливые книги по социальным и нейронаукам - особое удовольствие для мозга и души.

Теория разбитых окон (и многие другие темы) отлично раскрыты в бестселлере М.Гладуэлла «Переломный момент». Про то, как незначительные изменения приводят к глобальным переменам. Книге уже более 20 лет, а актуальность она не теряет.

Однозначно рекомендую всем, кто руководит командами. Даже мужу моему зашло, а он не любитель подобной литературы.

P.S. Посоветуйте свой любимый научпоп, пожалуйста. Мало мне 100500 статей и курсов по личному бренду, ведению ТГ канала и воронкам, у меня голод по познанию этого мира 😅

Ирина Курбанова

Приветствую

12 лет я работаю бок о бок с предпринимателями, помогая им развивать бизнес и сохранять баланс между стратегией и операционной работой.

Приходите в мой Телеграм-канал про управление командой, проекты и развитие бизнеса.

Последние обсуждаемые и интересные посты:

Если вы предприниматель или эксперт, вас достал успешный успех и хочется живого адекватного диалога, поддержки в переломные моменты бизнеса и карьеры, подписывайтесь, чтобы не потеряться.

Буду рада и помочь, и подискутировать.

99
44
11
26 комментариев

Да всё так и есть. Мы часто неосознанно копируем поведение коллектива.

Окружаешь себя сильными людьми, становишься сильнее, окружаешь нытиками, - сам начинаешь ныть.

3

Есть интересная фраза на этот счет: «Мы - среднее арифметическое из людей, с которыми сейчас общаемся больше всего».

А так как мы на работе проводим кучу времени, то крайне важно, кто нас там окружает. И в какой атмосфере

2

Не научпоп, но тоже достойная книга - "Карта культурных различий". Очень советую, если приходится работать с иностранцами. В свое время, помогла понять и индусов, и бритов, и американцев. Прямо некоторые моменты - Эврика-озарения, однозначно рекомендую.

2

Спасибо 🙏
Не слышала про нее даже.

Записала себе

Однозначно, работает. Ходила мимо одного такого здания, его либо сносили, либо ремонтировали, но количество разбитых окон увеличивалось с каждым разом...

1

Человек - существо очень адаптивное. В этом наша сила, в этом наша слабость.

2

Тоже сторонница этой теории )

1