Озон отказывается принимать обратно неисправный товар у инвалида-колясочника и трижды отклоняет заявку на возврат неработающего пылесоса
Купили на Озоне вот такой пылесос https://ozon.ru/t/YENZvMw стоимостью на тот момент 4492 руб. Заказ 01905746-0257. Товар с оценкой 4,9 по 558 отзывам. Казалось бы, что может пойти не так? Принесли домой, поставили на зарядку, и на этом все закончилось. Пылесос не заряжается, соответственно, не хочет работать. Перепробовали все зарядники, результат…
Покупатель инвалид-колясочник 2 группы. У нее пенсия чуть больше 20 тысяч в месяц, сумма 4,5 тыс для нее очень весома. Специально покупала такой пылесос, чтобы с коляски можно было что то убирать в комнате. Озон уже ТРИЖДЫ отклонил заявку на возврат. Безусловно будем подавать в суд. Заодно осветим социальную направленность озона.
@Ozon @OZON не стыдно воровать у инвалидов пенсионеров?
Значок ЕАС поищите на нем, если нет - то это контрабанда и вообще уголовка.
УК РФ Статья 171.1. Производство, приобретение, хранение, перевозка или сбыт товаров и продукции без маркировки и (или) нанесения информации, предусмотренной законодательством Российской Федерации
1. Производство, приобретение, хранение, перевозка в целях сбыта или сбыт товаров и продукции без маркировки и (или) нанесения информации, предусмотренной законодательством Российской Федерации, в случае, если такая маркировка и (или) нанесение такой информации обязательны