Сегодня хочу рассказать про конкурентов с разных сторон: как JTBD помогает их найти, какие бывают конкуренты, про важность главного конкурента для стартапа, про добавочную ценность и 4 силы в JTBD, которые помогут забрать клиента у конкурента.