Яндекс.Еда вместо возврата денег за заказ играет со скриптами или уходит в "молчанку"

15.11.2024 сделала заказ через Яндекс.Еду. Заказ привезли не мой, о чем я незамедлительно сообщила в поддержку. Поддержка после проверки признала ошибку и вроде как отправила возврат. Деньги не приходят. Поддержка говорит ждите 7 дней. Обращаюсь в банк и получаю ответ что операция по возврату была отклонена и яндекс.еда необходимо повторить операци…

ГК РФ Статья 316. Место исполнения обязательства

по денежному обязательству об уплате безналичных денежных средств - в месте нахождения банка (его филиала, подразделения), обслуживающего кредитора, если иное не предусмотрено законом;


Таким образом обязательства во возврату безналичных денежных средств считаются исполненными, если должник докажет, что возвращенные деньги кредитору поступили в банк кредитора. Бумажки из банка должника о перечислении должником возврата такими доказательствами не являются)

1

Шапку не вставил:

1. Если место исполнения обязательства не определено законом, иными правовыми актами или договором, не явствует из обычаев либо существа обязательства, исполнение должно быть произведено: