Яндекс банк требует биометрию для возврата денег.
Совершила две ошибки подряд - заказала что-то на маркете с доставкой курьером (по клику) и оплатила картой яндекс пэй.
Совершила две ошибки подряд - заказала что-то на маркете с доставкой курьером (по клику) и оплатила картой яндекс пэй.
Вы открыли карту яндекс пэй. С упрощенной идентификацией или вообще без нее?
Купили по ней что-то на маркете. Заказ отменили (не суть важно как и что). Деньги без вопросов возвращают на ту же карту, однако вы зачем-то закрыли все до получения товара. И теперь деньги вернуть можно по заявлению о переводе возврата на другие ваши реквизиты.
При этом нужна справка о закрытии карты, с которой была оплата. Все вроде верно.
Справку Банк не может выписать анонимному пользователю. Значит вам надо пройти идентификацию в Яндекс Банке. Все тоже верно.
Ваш поинт в том, что никакие данные вы банку давать не хотите. Увы. Это целиком ваша проблема получается. И тут либо проходите идентификацию и получаете возврат. Либо не проходите и ничего не получаете.
Вроде бы там можно через госуслуги все сделать в пару кликов. Очень простой вариант. Сам им воспользовался.
"Справку Банк не может выписать анонимному пользователю." - я не анонимный пользователь, я пишу им из своего же аккаунта в яндексе, залогинившись по номеру телефона с применением кода, полученного в смс. Да, мой пойнт именно в том, что этого достаточно. Разумеется, никакой биометрии я банку не дам, они не миллион рублей зажали, в конце концов. В этом аккаунте привязана карта, использовавшаяся неоднократно. В этом аккаунте привязан телефон.