Собрала подборку для тех, кто только начинает автоматизировать продажи и общение с клиентами или ищет замену неподходящему сервису. В статье найдете универсальные и узкоспециализированные платформы.
Какую бы не выбрали, советую еще подключать ВАТС и интегрировать друг в друга их. У нас Например Манго Офис, там еще и коллтрекинг есть
Согласна — без интеграций чистой CRM часто не хватает. Я бы сразу учитывала это при выборе — можно ли интегрироваться легко с нужными сервисами