JTBD — почему клиенты покупают не то, что мы им продаем и как на этом заработать
• Как ситуации влияют на принимаемые решения?
• Как значительно расширить рынок сбыта, не меняя продукт?
• Как получить конкурентные преимущества без вложений в инновации?
В этой статье я постарался интересно и вдумчиво разобраться в методологии JTBD
Как Вы думаете, какие методы лучше всего подходят для выявления «работ», которые клиенты хотят «нанять»?
Либо подглядывать за ними, либо кастдевить))