Авито, почему система отзывов работает так криво?

Заметил тенденцию, что когда я оставляю отзывы другим, именно негативные - то их в легкую убирают. В большинстве случаев. Но, когда мне оставляют отзыв, причем без сделки - то эти отзывы сразу же появляются в аккаунте, так еще и оспорить их невозможно.

Здравствуйте. Наши эксперты детально проверили все еще раз. Мы удаляем отзывы в двух случаях: когда поняли, что пользователи не общались, или если отзыв нарушает правила Авито. С этим отзывом всё в порядке: общение было, никакие правила не нарушены, поэтому удалить его не получится. Изменить этап сделки также не получится, так как он указан верно.