Обращение к руководству Lamoda
Добрый день, у меня случилась достаточно грустная история и я хочу рассказать о ней. Утром 4-ого декабря я открыл приложение Lamoda, как делаю обычно, и наткнулся на отличные скидки на обувь Ecco, которую я очень люблю. Зная, что на Lamoda всегда бывают скидки - ничуть не удивился. Собрал заказ, выбрал несколько пар обуви, которые мне понравились (…
Если заказ не оплачен, то не было никаких скидок.
Леха, отмечу - что скидки у Lamoda есть всегда, и таких вот случаев ранее не было. К тому же это обычная практика, взять несколько разных пар обуви, чтобы выбрать удобную колодку/размер и оплатить только то, что мне подошло. Уверен, что многие люди, заказывая товар на WB, Ozon и подобных сервисах, поступают также. @Lamoda всегда отличалась прекрасной клиентоориентированностью, отличной ценовой политикой и наличием большого выбора достойных вещей класса премиум, которые я обычно и покупаю. Поэтому очень надеюсь, что вопрос решится положительно в соответствии с условиями заказа