Расчет стоимости лида (CPL): кому, зачем и почему нужен медиа-план?
Каждый предприниматель знает, как важно привлекать новых клиентов. Но многие задаются вопросом: "Сколько стоит привести одного клиента?" Именно для этого и существует показатель CPL (cost per lead) — стоимость лида. Однако, чтобы этот показатель стал действительно полезным инструментом, необходим грамотно составленный медиа-план. Давайте разберемся…
Медиа-план не дает путь клиента
Медиаплан действительно концентрируется на распределении каналов и бюджета для достижения маркетинговых целей. Для более полного понимания пути клиента (Customer Journey) мы можем интегрировать данные из аналитических инструментов, таких как Google Analytics, Яндекс.Метрика или CRM-системы. Эти данные помогут отследить поведение клиента на всех этапах — от первого касания до покупки.
Если необходимо, мы можем дополнить медиаплан схемой пути клиента с указанием точек взаимодействия на каждом этапе, чтобы показать, как рекламные каналы поддерживают каждую стадию воронки продаж.