Как альфа банк кэшбек не начисляет

Решила я 29 ноября принять участие в кэшбек пятницы от Альфа-банка, где обещали 100% кэшбек во "Вкусно и точка". Посетила «Вкусно и точка», совершила покупку по всем правилам. Первое время я была уверена, что кэшбек отобразится автоматически, как и было обещано. Я обратилась в службу поддержки, тщетно ожидая ответа. Разговоры с операторами сменяли…

Виолетта, всё проверили и возвращаемся.
Мы начисляли кэшбэк баллами в размере 199 рублей по обращению №A24121014255. Видим, что уже нашли баллы и обменяли на рубли 🙌