Как строить стартап во время шторма: история Minervasoft
В 2019 году мы стремились создать лучшую базу знаний для клиентского сервиса, а в итоге наш продукт стал мозгом для AI-помощников и автоматизации обучения. Рассказываем, как мы прошли этот путь и при чём тут Confluence.
Мы базы вводили, вводили… А сотрудники так и бегают друг к другу с вопросами, за ссылками и прочим… Поэтому даже не знаю)) Мб в менталитете дело? Проще свалить на того, кто тебе не так что-то подсказал))
Извините, прямо больная тема хахахха
Мы уделяем много внимания обучению и вовлечению команды, плюс, если инструмент удобный, люди быстро к нему привыкают)