Тщательное изучение потенциальных клиентов и подготовка к переговорам, раскрывающим интересы клиентов и всех лиц, принимающих решение о покупке, повышает вероятность успешного завершения сделки в несколько раз. Однако мы часто оказываемся в ситуации, когда у нас просто нет времени выделить несколько часов на одного клиента. Давайте разберемся, как…
Опытному менеджеру вообще не нужно готовится, он и так должен знать, какие вопросы задать клиенту
Александр, это ключевая ошибка. Менеджер должен знать свою позицию на предстоящих переговорах и иметь максимум информации о всех выводах участников переговоров.