Ситимобил списывает бонусы

Ситимобил списал все накопленные бонусы. По старым Правилам, когда эти бонусы были накоплены, не было ограничения по их сроку действия.

Ситимобил списывает  бонусы

В 2020 г. они внесли два раза изменения в Правила, где установили срок действия для бонусов. Как уведомили пользователей об изменениях? Не понятно. Не уведомляли.

Старые правила доступны на сайте снизу и в более ранних версиях (когда были начислены бонусы) нет срока сгорания.

Проверяйте свои бонусы и используйте пока не сгорели.

Я так понимаю, что порядочная компания на старые бонусы нововедения не будет распространять. Но нет, техподдержка ответила отказом. Никаких обращений никто составлять не захотел, разбираться в вопросе тоже.

Ситимобил списывает  бонусы
Ситимобил списывает  бонусы

О том, что буду писать негативный отзыв, компанию предупредили.

22
реклама
разместить
3 комментария

кароч как с Альфа банком, что хотим то и воротим

2

Согласно программы можем кинуть вас на баллы без предварительного уведомления ))
В свою очередь, могу выразить лояльность к компании отправив ее в Megablacklist.ru без предварительного уведомления, конечно же.

1

Так именно так и вырабатывается лояльность, неужели у вас не подросла? Я фигею с компаний, честно. Лояльность это типа баллы, скидосики, подарочки, а поменять правила, списать баллы, кинуть - это не антилояльность, не. Как обычно, за фантиками теряется дух понятия. Одна форма, без содержания.