Озон нарушает правила торговли и права потребителей
Заказала выпрямитель KEUNE на Озон 28 декабря 2024 года. Получила свой заказ 30 декабря 2024 года в районе 18 часов вечера. Пришла домой, открыла коробку, для проверки товара. Разное бывает: неполная комплектация, вилка для другой страны, несоответствие цвета на коробке тому, что внутри. При визуальном осмотре самого прибора, заметила, что смыкани…
Анна, добрый день. После скрытия слюды и снятия заводской пломбы товар не получится вернуть по причине надлежащего качества. Он больше не новый. Если дело в пластинах, то выберите другую причину при оформлении новой заявки на возврат.
Я не могу оформить возврат повторно, кнопка недоступна, т.к. товар уже в другой заявке на возврат.