UX и «Точка». Как устроены продуктовые исследования
Звонят из банка с просьбой поучаствовать в исследовании. Как отреагируете? Кто-то пугается, кто-то не понимает, о чем идет речь. Мы решили рассказать, как устроены UX-исследования в Точке: благодаря им делаем банковские продукты для людей.
Я всегда топил за Тинька, пока оборот не вылез за миллион в месяц. А после оказалось, что тогда уже Точка становится гораздо интересней по тарифам. И уже после перехода - обнаружил что ещё и интерфейс круче, в мелочах. Так держать ребята, отличный UX у вас.