Вы вкладываетесь в рекламу, генерируете лиды, а клиенты уходят к конкурентам? О том как сократить перехват заявок до 0 в этой статье!
В строительном бизнесе многие компании до сих пор ведут учёт клиентов в Excel, блокнотах и чатах в мессенджерах. Кажется, что этого достаточно..
Если ваш рабочий день похож на экшн-фильм без хеппи-энда, то эта статья для вас! Разбираемся, как менеджеру в стройке не сойти с ума и держать заказы под контролем.
Несколько месяцев назад у меня начался кризис. Не мировой, не экономический — мой личный. Проекты закончились. Новых не было. Реклама не давала ничего. Я смотрел на календарь и пытался вспомнить, когда в последний раз получал платёж. Было тревожно.
Вы сделали расчёт, отправили клиенту коммерческое предложение, потратили время на консультацию… и тишина. Клиент исчез. Что случилось?
«Опять эти лишние кнопки!», «Раньше было проще!», «Зачем нам это?» – если слышите такие жалобы, поздравляем: ваша CRM начала работать. Особенно это актуально для строительного бизнеса, где привыкли к звонкам и бумажкам. Почему сопротивление – это хорошо? Разбираемся!
Первая валюта не теряет внимания рынка, ведь халвинг Биткоина 2024, случившийся 20 апреля, продолжает оказывать влияние на криптовалюту до сих пор. Тогда, на блоке 840 000, награда за майнинг сократилась с 6,25 до 3,125 BTC, и почти год спустя — в марте 2025 — это все еще важная тема.
Маркетинговый бюджет — это как вода в ведре с дырками. Наливаете больше — течет быстрее, а клиентов почему-то не прибавляется. Запустили рекламу, получили заявки, а дальше... часть клиентов потерялась, менеджеры не перезвонили, кто-то завис на этапе согласования, и в итоге деньги просто улетают в трубу.
Вы вкладываете деньги в рекламу, менеджеры обзванивают клиентов, отправляют коммерческие предложения, а сделки все равно закрываются медленно или вообще срываются.
В этой статье разберем, как контролировать работу менеджеров, на какие показатели смотреть, какие инструменты использовать и как сделать так, чтобы продажи в строительстве росли, а не превращались в игру "угадай, чем занят твой менеджер сегодня".
Маркетологи и продажники — это как кошки и собаки. Одни уверены, что приводят классных клиентов, но их "ленивые" менеджеры сливают. Другие ворчат, что маркетинг жжёт бюджет, а лиды приходят "холоднее, чем сердце бывшей". Итог? Вечные споры, потерянные заявки и проваленный план по продажам.
В строительной компании без CRM – как на стройке без плана: заявки теряются, менеджеры забывают перезвонить, а договора хранятся в почте, WhatsApp и голове бухгалтера. Приходит момент, когда все говорят: «Нужна CRM!» Но какую выбрать – amoCRM или Bitrix24? Разбираемся!
Если не использовать CRM, то это просто разбрасываешься своими заявками. Они могут теряться, забываться, утекать к конкурентам. CRM это главный инструмент, чтобы сохранить своих клиентов