eCommerce 2021: тренды UX и CX
Никаких рассказов о типографике, контрастных цветах и микровзаимодействиях. Мы в Mojo изучили изменения в потребительском поведении и выделили механики для улучшения клиентского опыта.
Никаких рассказов о типографике, контрастных цветах и микровзаимодействиях. Мы в Mojo изучили изменения в потребительском поведении и выделили механики для улучшения клиентского опыта.
Около 85% покупателей отказываются от покупок в офлайн-точках. Основная причина — им сложно соблюдать социальную дистанцию....
это что-то не про нас. люди перестали покупать в магазинах потому что магазины закрыли или как-то ограничили, а не потому что там сложно соблюдать дистанцию.