OZON не возвращает деньги

Жду деньги уже вторую неделю, а началось все с того, что я решил воспользоваться их OZON счетом.
Решил сделать два вывода денег от 11.12.20 и 12.12.20 на свою банковскую карту.
В первые же дни было все одобрили и вернули(по утверждению OZON счета) и с этого момента начались необъяснимое путешествие моих денег и абсолютный ноль помощи от сотрудников п…

OZON не возвращает деньги
44

Добрый день, Руслан. Я из Ozon. 
Напишите мне, пожалуйста, номер вашего заказа. Оперативно помогу разобраться

2

Какой номер заказа нужно называть когда я вывожу деньги с Ozon счета?