Программа лояльности – это зачастую неотъемлемая часть бизнеса, напрямую связанная с удержанием клиентов. В этой статье я проработал более 80 программ различных брендов, сделал их классификацию, собрал лучшие практики, механики и стратегии.
Аккуратно разложено. Умеете делать экспресс оценку, какие механики работают или не работают при заданных условиях конкретного бизнеса ?
Добрый день! Сейчас уже активно не занимаюсь этим, т.к. работаю над новым проектом, но если напишите мне в Telegram (https://t.me/hardclient) или Facebook (https://m.me/stan.khrustalev), могу посоветовать коллег, которые смогли бы помочь.