«Альфа-банк» массово спамит, как дешёвая конторка по микрозаймам. Нет сил молчать
Несколько раз в неделю, а бывает по несколько раз в день мне звонит «Альфа-банк» с разных номеров. Звонит ровно секунду и сбрасывает трубку с расчетом на то, чтобы я им перезвонил, тем самым еще и перекладывая оплату своего спама на меня.
скопирую комент, так как подобная тема уже всплывала ранее (там тоже фигурировал альфа банк) https://vc.ru/life/152252-kak-ya-izbavilsya-ot-spama-s-reklamoy-alfa-banka
если кратко у альфы есть партнерка, которая позволяет зарабатывать продавая их продукты. https://alfapartners.alfabank.ru/
не все партнеры адекватны, часто пользуются любыми черными и серыми методами, покупают слиты базы, покупают отказной трафик у банков, мфо, брокеров.
звонят, спамят, продают заявки , не стесняясь при этом представляться официальными представителями банков и всячески мимикрируют под банки (вот тут https://i.imgur.com/Xuu6u60.jpg показано как спамеры мимикрируеют используя урлы похожие на сайты или бренды банков) . отчего может создаться впечатление что спамит сам банк.
это введение в заблуждение и нарушает фз 38, как и нарушает сам факт несанкционированных рассылок, автозвонков.
Обращения в банк, попытки догоовриться с продавцами бессмысленны, они просто будут игнорить подобные требования либо ложить трубку, если поймут что пассажир проблемный.
я собираю на форуме базу с подобным спамом https://findozor.net/ru/forum/threads/spam-v-sms-s-jakoby-odobrennymi-zajmami-kreditami-sobiraem-polnyj-spisok.452/, для того чтобы люди находили ее и по возможности противодействовали спаму - чем болше обращений тем сложнее будет спамерам.
Из вариантов - пассивная защита и проактивная контратака.
Если вы хотите как то повлияеть на ситуацию, придется напрячься и собрать данные
для подачи жалобы в ФАС на нарушение закона о рекламе нужно собрать доказательства о неправомерных действиях, записать звонки, сделать выгрузку - список требований есть на сайте фас https://fas.gov.ru/pages/contacts/requests/obrazczyi-dokumentov/poryadok-podachi-zhalob-na-nezakonnuyu-sms-reklamu.html
инструкции
https://journal.tinkoff.ru/ask/phone-spam/
https://findozor.net/ru/forum/threads/kak-pozhalovatsja-v-fas-na-spam-v-sms-i-navjazchivye-zvonki.684/
Для защиты не забываем о том что всегда можно установить антиспам приложения (срабатывает не всегда - но в ситуациях когда вам звонят по 50 раз в день реально спасаем - топ приложений для блокировки спама https://findozor.net/ru/forum/threads/kak-izbavitsja-ot-nezhelatelnyx-spam-zvonkov-i-sms-rassylok-top-10-antispam-prilozhenij-i-opredelitelej-nomera.41/
последняя версия андроида неплохо справляется с смс спамом - блочит более 70 процентов, со звонками хуже - там только определители спасают и и новые номера все равно часто проходят.
также не будет лишним пожаловаться в ркн на неправомерную обработку пд https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/
(хотя тут пишут что это не работает https://vc.ru/claim/112252-roskomnadzor-otkazalsya-reshat-vopros-s-nezakonnym-ispolzovaniem-personalnyh-dannyh)
еще одна тема со спам звонками - когда звонят и после снятия трубки сбрасывают, думаю многие сталкивались.
таким образом через голосовой анализатор они определяют живой ли контакт, работает ли номер.
после успешного пинга как правило номер попадает в очищенную базу как валидный, с последующей активной работой спам рассылками и звонками.
Все на много проще. Во-первых номера узнаваемы, во-вторых есть режим не беспокоить и добавить избраные.