#ОЗОНМОШЕННИКИ Не отдают деньги после блокировки, хотя все сроки уже вышли (20 дней)

Здравствуйте. 21 мая мне ограничили ДБО по 115-ФЗ. Далее запросили реквизиты - я отправила. 23 мая их приняли и начали закрытие счета, было сказано, что отправят не позднее 20 календарных дней. Сумма на счете чуть более 30 т.р, сумма по меркам регионов не маленькая. По итогу прошло 20 дней, деньги как висели на счету, так и висят, никакого перевода не было. Узнавала также в Альфа-Банке, зачислений входящих никаких не было.

Ответ оператора по поводу вывода средств
Ответ оператора по поводу вывода средств

Общение с оператором в чате ограничили, по почте внятного ответа не дают, на горячую линию не дозвониться, получается, что банк забрал себе деньги и просто их не отдает.

Ограничили общение в чате
Ограничили общение в чате

Номер последнего заказа в Ozon: 44099946-0023, номер телефона привязанный к банку: +7 995 572 66 18, ФИО: Кондратьева Амина Владимировна
@ozon #озон #озонжалоба #озонпретензия #озонотзывы #озонподдержка #поддержкаозонбанк #ozon

7 комментариев