Здравствуйте! Спасибо за ваш комментарий. У нас пока что не реализован метод, который обрабатывал бы ввод от пользователя и, например, сохранял его в переменную или в тег. На данный момент времени боты умеют реагировать на пользователя во время своей работы только по нажатию на кнопки, либо проверяя, какие были навешены теги на пользователя в процессе работы.