«Аэрофлот» не возвращает деньги за билет и требует от белорусов визу в Россию

Интересная и грустная история о клиентоориентированности и действиях крупнейшего авиаперевозчика в России: или как белорусу купить билет из Китая в Москву, не улететь по причине отсутствия визы в Россию и при чём тут 23 января.

5050

Овербукинг либо 23 января. Потому и поставили в системе "no show". Вряд ли что-то удастся доказать в суде, так как нужно было требовать отметку об отказе в посадке на рейс на стойке. Теперь только если Аэрофлоту что-то в голову внезапно ударит (ну или если представитель в Шанхае занимался самоуправством) деньги вернутся. Других вариантов не вижу, увы
А вообще, до 1 февраля 2021 гражданам Беларуси вроде был запрещен въезд в РФ через воздушные пункты пропуска, кроме тех случаев, когда имелись "основания". Наземный транзит к "основаниям" не относился. Так что, получается, отказ в посадке был обоснован закконодательно, хоть и криво описан в письме

9
Автор

Да, я про это забыл написать, я просил и на стойке регистрации и в кассе, чтобы дали хоть что-то, меня просто послали на ... сайт аэрофлота.

3

Не только отметку, но и ловить за руку тех остальных 7-х беларусов и вместе эту ситуацию качать