Ozon торгует подделками от своего имени

Уже было множество постов о том, что на Ozon торгуют подделками. Но все разговоры сводились к тому, что Ozon — это маркетплейс, на его площадке товары выставляют множество продавцов, среди которых встречаются и жулики, а сам Ozon, выступая как продавец, торгует только настоящими и качественными товарами.

219219

А мне озон прислал вместо концентратора кислорода за 30000р.-ионизатор за 500 рублей с алиэкспресс

И как вернул? Сказал не подошел по цвету?