Порядок на рабочем столе: почему мы такие разные?
Я много лет обращаю внимание на то, как выглядят рабочие столы моих коллег. И до сих пор не могу однозначно понять, почему у одного человека на столе пронзительно чисто. Вот прям хочется всех позвать и показать стол “Пети”, мол, смотрите, как у него чисто на фоне хаоса у остальных. А у некоторых сильно наоборот: на столе - зарядки, провода, остатки еды в пластиковой тарелочке, напитки, бумажки, стикеры, офисная канцелярия - причём такая, которую используют раз-два в год от силы, какой-то мусор, подставки для телефона, наушники - захочешь просто протереть пыль со стола - потратишь полчаса, чтобы в начале все куда-то убрать, а затем вернуть обратно. И моё главное наблюдение заключается в том, что чистота на столе никак не связывается с образом людей. Бардачники бывают успешными и полезными коллегами ровно также, как и чистюли.
С утра за утренним кофе обсудил это с нашим Хэд Хантером и она сказала, что это не про лень или любовь к чистоте. Это отражение нашего мышления. Я призадумался. Получается, что минималистский стол - это про контроль как философию. Чисто мой вайб. Я очень люблю чистоту и не люблю лишние вещи. Всё, чем не пользуюсь - убираю с глаз, причём могу и выбросить, и отдать кому-то или аккуратно поставить в шкаф. Для чистюль порядок - это не про эстетику, а про ощущение власти над хаосом. Чистый стол становится внешним проявлением ясности ума. Лично мне легче думать, когда ничего не отвлекает моё внимание. А с точки зрения психологии такие люди часто подсознательно борются с тревогой через контроль над пространством. Каждый предмет на своем месте - значит, в жизни тоже всё под контролем. Но по себе не могу сказать, что у меня повышенная тревожность. Скорее просто не нравится что-то, что может отвлекать. В плане рабочего стиля чистюля решает задачи последовательно, вычеркивая их из списка. Пустой стол - это чистый лист для новых проектов, символ завершенности. Ничего не мешает тебе решить то, что запланировал.
А ещё иногда возникает лёгкое ощущение, что скрывается за этим страх перед беспорядком, который ассоциируется с неудачей. Возможно таким образом люди выражают свою потребность в защите, потому что стол становится крепостью, где нет лишних раздражителей.
Знаменитый творческий хаос, в которой бардак становится системой. Для владельца заваленного стола кажущийся беспорядок - это часто рабочая экосистема. Его мозг лучше работает в условиях избытка информации и стимулов. Бумаги на виду - это напоминания, визуальные подсказки, которые не дают забыть о задаче. Чашка капучино, даже если она остыла 3 часа назад, напоминает о том, что ты должен быть всё ещё бодрым. Чисто в рабочем стиле у такого сотрудника чуть чаще заметно нелинейное мышление. Он может работать над десятью проектами одновременно, и творческий беспорядок - это внешнее отражение параллельных процессов в его голове. За этим может скрываться и прокрастинация, где разбор стола становится способом избежать сложных задач или бунт против формализма и корпоративных правил, хотя на мой взгляд это какое-то ребячество.
Исследования не дают однозначного ответа, кто продуктивнее. Например, исследование из Университета Миннесоты показало, что творческие задачи лучше решаются в слегка захламленном пространстве, где мозг ищет нестандартные связи. А вот для аналитической и рутинной работы чистое пространство работает эффективнее. В 2013 году Кэтлин Вос и ее коллеги из Школы менеджмента Карлсона провели эксперимент в Университете Миннесоты. Участников разделили на две группы и поместили в разные условия. Половину поместили в аккуратную комнату, в которой было чисто, а предметы разложены по местам. А вторую группу поместили в комнату с приличным бардаком - бумаги повсюду, книги разбросаны, беспорядок на столах. Участникам в этих комнатах давали серию заданий, и результаты были поразительными.
В первом задании головной темой стало творчество и инновации. Нужно было придумать новые способы использования теннисного мяча. Результат: участники в беспорядочной комнате предлагали значительно более креативные и интересные идеи. Эксперты оценивали их ответы как более оригинальные и инновационные. Вывод исследователей: беспорядок бросает вызов устоявшимся шаблонам мышления. Находясь в нем, люди подсознательно отступают от традиций и правил, что и стимулирует нестандартное мышление.
Второе задание касалось выбора и поведения. Участникам предлагали выбрать между продуктами: классический яблочный сок без мякоти или новый, очень полезный сок, но со странным названием. Люди в аккуратной комнате чаще выбирали классический вариант. Они демонстрировали большее стремление к традициям и условностям. Получается, что порядок способствует выбору в пользу безопасности, предсказуемости и следования социальным нормам.
Следующее задание было на щедрость. Участникам эксперимента предлагали пожертвовать деньги на благотворительность. В итоге люди в чистой комнате проявляли большую щедрость и чаще жертвовали деньги. А в комнате с бардачком собралось больше жадин.
Ключевой вывод исследования заключается в том, что порядок и беспорядок по-разному настраивают наше мышление. Порядок настраивает на соблюдение правил, традиционное мышление, здоровый выбор и щедрость. Это идеальная среда для аналитической работы, выполнения процедур и задач, требующих концентрации и точности. В свою очередь беспорядок настраивает на отступление от правил, генерацию новых идей и творческий подход. Это топливо для инноваций, мозговых штурмов и поиска неочевидных решений.
Исследование проводили для получения мощных аргументов против унификации рабочих мест, потому что лно объясняет, почему бухгалтер или авиадиспетчер будут эффективнее за чистым, организованным столом, где нужна точность и следование инструкциям. Дизайнер или креативный директор могут черпать вдохновение из своего творческого хаоса, который стимулирует нелинейное мышление.
Так что в следующий раз, когда вы увидите заваленный стол коллеги, не спешите с выводами. Вполне возможно, вы смотрите не на бардак, а на лабораторию по производству гениальных идей. Идеальная среда та, которая соответствует вашей задаче.
Интересно, на вашем столе порядок или творческий хаос?)
Буду рад вашим подпискам и комментариям!