«Халва»: Совкомбанк наказывает "комиссией" в 99 рублей тех клиентов, кто открывал приложение меньше трёх раз в месяц
Тысячи продуктологов днями и ночами работают над ростом MAU (monthly active users), доли активной аудитории, количества визитов на одного пользователя. А в Совкомбанке к росту этих показателей подошли оригинально — просто введя штраф в 99 рублей для тех пользователей, кто хотя бы три раза за месяц не зашел в мобильное приложение или интернет банк.
Влом все читать. Банк уже ответил, что-нибудь в стиле: "у нас платное ежемесячное обслуживание 99р в месяц, но банк идет к клиенту на уступки и убирает это обслуживание при простых дествиях, которые даже не заставляют клиента тратить условные 15к в месяц по карте для бесплатного обслуживания"?